Chính sách vận chuyển

Sàn gỗ Cần Thơ – Sàn gỗ Thạnh Phát mong muốn Quý khách hàng có trải nghiệm mua sắm thuận lợi và an tâm nhất. Sàn Gỗ Thạnh Phát áp dụng chính sách vận chuyển rõ ràng và minh bạch. Chúng tôi cam kết đưa sản phẩm đến tận tay quý khách một cách nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp.

1. Khu Vực Áp Dụng

Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển và thi công sản phẩm tại các khu vực sau:

• TP. Cần Thơ: Bao gồm tất cả các quận, huyện.
• Các tỉnh lân cận thuộc khu vực miền Tây: Vĩnh Long, Đồng Tháp, An Giang, Cà Mau

2. Chi Phí Vận Chuyển

Chúng tôi hiểu rằng chi phí là một yếu tố quan trọng. Sàn Gỗ Thạnh Phát áp dụng chính sách chi phí vận chuyển linh hoạt và ưu đãi:

• Miễn phí vận chuyển: Đối với các đơn hàng trong nội ô TP. Cần Thơ và một số khu vực lân cận được xác định tùy theo giá trị đơn hàng. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để xác nhận chi tiết.
• Hỗ trợ chi phí vận chuyển: Đối với các đơn hàng tại các tỉnh miền Tây hoặc các khu vực xa, chúng tôi sẽ hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển tùy theo khoảng cách và giá trị đơn hàng. Chi phí vận chuyển khoảng 15.000 VNĐ/Km
• Thỏa thuận riêng: Trong một số trường hợp đặc biệt (đơn hàng lớn, địa điểm khó tiếp cận…), chi phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận trực tiếp với khách hàng để đảm bảo sự phù hợp và tối ưu nhất.

3. Thời Gian Vận Chuyển

Sàn Gỗ Thạnh Phát luôn nỗ lực để giao hàng đến quý khách trong thời gian sớm nhất, đảm bảo tiến độ công trình:

• Trong vòng 24 – 48 giờ: Đối với các đơn hàng trong nội ô TP. Cần Thơ, chúng tôi cam kết vận chuyển trong vòng 24 đến 48 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng và các điều khoản thanh toán.
• 2 – 3 ngày làm việc: Đối với các tỉnh lân cận thuộc khu vực miền Tây, thời gian vận chuyển dự kiến từ 2 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm cụ thể và tình hình giao thông.

4. Quy Trình Vận Chuyển

Để đảm bảo an toàn và chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển, chúng tôi tuân thủ quy trình chặt chẽ:

• Đóng gói cẩn thận: Tất cả các sản phẩm sàn gỗ đều được đóng gói kỹ lưỡng, đảm bảo chống ẩm, chống va đập để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Kiểm tra trước khi xuất kho: Sản phẩm được kiểm tra chất lượng và số lượng kỹ lưỡng trước khi rời kho để đảm bảo đúng theo yêu cầu của đơn hàng.
• Giao nhận tại công trình: Đội ngũ vận chuyển của chúng tôi sẽ giao hàng đến địa điểm đã thỏa thuận. Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm (nguyên vẹn, không hư hỏng, đúng chủng loại và số lượng) ngay tại thời điểm nhận hàng.

5. Lưu Ý Quan Trọng

• Quý khách vui lòng cung cấp địa chỉ giao hàng chính xác và số điện thoại liên hệ để quá trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ.
• Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề phát sinh về sản phẩm trong quá trình nhận hàng (hư hỏng, thiếu sót…), quý khách vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ Sàn Gỗ Thạnh Phát qua hotline 0974 89 75 74 để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.
• Sản phẩm chỉ được coi là đã giao thành công khi quý khách hoặc người được ủy quyền đã ký xác nhận vào biên bản giao nhận.

Chính sách vận chuyển của Sàn Gỗ Thạnh Phát được xây dựng nhằm mang lại sự tiện lợi và hài lòng tối đa cho khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được giải đáp